MMCA 국립현대미술관 National Museum of Modern and Contemporary Art, Korea

• 개인정보처리 목적
• 개인정보 처리 보유기간
• 개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보 항목
• 14세 미만 아동의 개인정보 처리
• 민감정보의 공개 가능성 및 비공개 선택 방법
• 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
• 개인정보의 위탁에 관한 사항
• 개인정보의 파기절차 및 파기방법
• 정보주체의 법정대리인의 권리‧의무 및 행사방법
• 개인정보의 안전성확보조치에 관한 사항
• 자동으로 수집하는 장치의 설치‧운영 및 거부사항
• 개인정보 보호책임자에 관한 사항
• 개인정보의 열람청구를 접수‧처리하는 부서
• 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
• 영상정보처리기기 운영․관리
• 개인정보 보호수준 평가 결과
• 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

※ 위의 항목을 클릭하면 해당페이지로 이동합니다.

개인정보의 처리 목적

1. ①  국립현대미술관은 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
   1. 1.  국립현대미술관 통합홈페이지 회원
      전시 및 교육 예약 신청 및 예약 확인, 설문조사 및 고객만족도 조사, 메일일 서비스(유료회원, 레지던시, 뉴스레터, 전시 교육 행사 일정 소식 등) 발송, 기타 이벤트 당첨 시 연락 및 경품 발송 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
   2. 2.  기타 개인정보 파일

   3. 순번	개인정보파일 명	운영근거	처리목적
      1	국립현대미술관 통합홈페이지 회원	정보주체 동의	- 전시 및 교육 예약 신청 및 예약 확인 - 설문조사 및 고객만족도 조사 - 메일링 서비스(유료회원, 레지던시, 뉴스레터, 전시·교육·행사 일정 소식) 발송 - 기타 이벤트 당첨 시 연락 및 경품 발송
      2	미술은행 및 정부미술은행 회원	정보주체 동의	- 미술은행 및 정부미술은행 공모제 작품구입심사 자료 - 구입작품정보 활용 및 공모제 홍보
      3	자원봉사 명단	정보주체 동의	- 자원봉사 명단 관리

2. ②  제1항제2호에 대한 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지의 개인정보처리방침에서 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
   ※  국립현대미술관의 개인정보파일 등록사항은 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보 파일 목록검색 메뉴에서 기관명에 '국립현대미술관'으로 입력하여도 조회가 가능합니다.
   ☞  "개인정보파일 목록 검색" 바로가기

개인정보의 처리 및 보유기간

1. ①  국립현대미술관에서 처리하는 개인정보는 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하고 있습니다.
2. ②  각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

3. 순번	개인정보파일 명	보유 기간	부서
   1	국립현대미술관 통합홈페이지 회원	2년	기획총괄과
   2	미술은행 및 정부미술은행 회원	영구(소장작가)/ 준영구(부결작가)	작품보존미술은행과
   3	자원봉사 명단	기타(자원봉사 활동시까지)	홍보고객과

개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보 항목

1. ①  국립현대미술관은 「개인정보 보호법」 제 32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 항목은 아래와 같습니다.

2. 순번	개인정보파일의 명칭	처리하는 개인정보의 항목
   1	국립현대미술관 통합홈페이지 회원	이메일, 비밀번호, 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 성별
   2	미술은행 및 정부미술은행 회원	아이디, 이메일, 비밀번호, 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 국적, 성별, 현직, 작가설명, 장애예술인여부
   3	자원봉사 명단	성명, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일

3. ②  개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 수집항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 아래에서 확인하시기 바랍니다.
     ☞  "개인정보파일 목록 검색" 바로가기

14세 미만 아동의 개인정보 처리

1. ①  국립현대미술관은 14세미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집한다.
2. ②  국립현대미술관은 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

민감정보의 공개 가능성 및 비공개 선택 방법

1. 국립현대미술관에서 수집되는 모든 민감 정보는 공개 되지 않습니다.

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. ①  국립현대미술관은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 한하여 제공합니다.
2. ②  국립현대미술관은 등록된 개인정보파일에 대하여 제1항의 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
3. ③  국립현대미술관은 제1항의 경우에 해당하여 제3자 제공이 이루어지면 법령에서 허용하는 범위 내에서 제공 사실을 공지 또는 통보하겠습니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

1. ①  국립현대미술관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 수탁업체명	위탁업무	전화번호
   (주) 제이케이데이터시스템즈	통합홈페이지 유지관리	02-3397-3750
   (주) 한국이디에스	미술은행 홈페이지 유지관리	02-3473-6973
   (주) 튠시스템	통합홈페이지 SW 유지관리	070-4231-4400

3. ②  국립현대미술관은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
4. ③  「개인정보보호법」제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 국립현대미술관의 동의를 받고 있습니다.
5. ④  위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 해당 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 파기절차 및 파기방법

1. ①  국립현대미술관은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1.  파기절차
      불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
      1. 1)  개인정보의 파기
         보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
      2. 2)  개인정보파일의 파기
         개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
   2. 2.  파기방법
      1. 1)  전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
      2. 2)  종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리‧의무 및 행사방법

1. ①  정보주체는 국립현대미술관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. ※  만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
3. ②  권리행사는 국립현대미술관에 대해 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시)」 별지 제8호에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 국립현대미술관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
4. ③  정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
5. ④  권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6. ⑤  개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
7. ⑥  개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. ⑦  정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
9. 1. *  [개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시) 별지 제8호] 개인정보 열람요구서
      
       
      개인정보 열람요구서 내려받기
   2. *  [개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시) 별지 제11호] 위임장
      
       
      위임장 내려받기
   3. *  [개인정보 열람 등 청구 절차]
      
10. ⑧  정보주체는 개인정보의 열람 등의 청구 결과 국립현대미술관의 조치에 대해 이의가 있을 경우 이의신청서를 작성하여 이의를 제기할 수 있으며, 신청한 시점으로부터 10일 이내에 검토 결과를 안내받을 수 있습니다.
11. 1. *  [개인정보 열람 등 요구 결과 조치에 대한 이의신청서]
       
        
       내려받기
12. ⑨  열람 및 정정·삭제 청구에 대한 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법(제3조)이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
13. ※  중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
2. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3. 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

자동으로 수집하는 장치의 설치‧운영 및 거부방법

1. ①  국립현대미술관은 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 정보를 찾아내고 저장하는 ‘쿠키 (Cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
2. ②  쿠키(Cookie)에 의해 수집되는 정보 및 이용목적은 다음과 같습니다.
   
   1. 1.  수집정보 : 이용자의 인터넷서버 도메인명과 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 방문 일시, 접속페이지 및 빈도수, 이용자의 브라우저 종류 및 OS 등
   2. 2.  이용목적 : 개인의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공합니다.
3. ③  정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠기 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
   
   1. ▶  웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. ‧ 크롬(Chrome) : 웹브라우저 상단‘:’ 표시 선택 > 새시크릿창 (단축키 : Ctrl + Shift + N)
      2. ‧ 엣지(Edge) : 웹브라우저 상단‘:’ 표시 선택 > 새InPrivate창 (단축키 : Ctrl + Shift + N)
   2. ▶  모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. ‧ 크롬(Chrome) : 모바일브라우저오른쪽 상단‘:’ 표시 선택 > 새시크릿탭
      2. ‧ 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
      3. ‧ 삼성 인터넷 : 모바일브라우저아래쪽‘탭’아이콘 선택 > 비밀모드 켜기 > 시작

개인정보 보호책임자 및 고충사항 처리부서

1. ①  국립현대미술관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

2. 구분	성명	연락처	이메일
   개인정보 보호책임자	기획총괄과장 최학수	02-3701-9818	danbi1960@korea.kr
   개인정보 보호담당자	기획총괄과 이단비

3. ②  정보주체께서는 국립현대미술관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 국립현대미술관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

4. 부서명	연락처
   기획총괄과	02-3701-9818

개인정보의 열람청구를 접수‧처리하는 부서

1. ①  정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 국립현대미술관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
2. ▶  개인정보 열람청구 접수·처리 부서
   1. -  부서명 : 기획총괄과
   2. -  담당자 : 이단비
   3. -  연락처 : <전화번호 02-3701-9818>, <이메일 danbi1960@korea.kr>, <팩스번호 02-3701-9829>
3. ②  정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
4. ▶  개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구 (아이핀, 휴대폰을 통한 실명인증 필요)

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
아래의 기관은 국립현대미술관과는 별개의 기관으로서, 국립현대미술관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1. ▶  개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. -  소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. -  홈페이지 : www.privacy.kisa.or.kr
   3. -  전화 : (국번없이) 118
   4. -  주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
2. ▶  개인정보 분쟁조정위원회
   1. -  소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. -  홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. -  전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. -  주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
3. ▶  대검찰청 :(국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
4. ▶  경찰청 : (국번없이)182 (www.ecrm.police.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▶  중앙행정심판위원회(온라인행정심판) : (국번없이) 110(www.simpan.go.kr)

영상정보처리기기 운영․관리

국립현대미술관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다.

1. ㅇ   영상정보처리기기 설치근거ㆍ목적
   - 국립현대미술관 시설의 안전한 관리 및 화재예방
   - 전시ㆍ소장 작품의 도난 사고 방지와 증거 확보
   - 관람객 혼잡도 분석 및 전시실 안전사고 예방
   
2. ㅇ  설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위

3. 위 치	설치대수	촬영범위
   서울관	230 대	미술관 전역
   과천관	157 대
   덕수궁관	26 대
   청주관	199 대
   고양레지던시	15 대	레지던시 전역
   창동레지던시	16 대
   계	643 대

4. ㅇ   관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자

5. 구 분	담당부서	영상정보 관리책임자	영상정보 접근권한자	연락처
   서울관	행정지원과	행정지원과장	통합방재실 근무자	02-3701-9725
   과천관	과천관운영부	과천관운영부장	중앙감시실 근무자	02-2188-6119
   덕수궁관	근대미술팀	근대미술팀장	중앙감시실 근무자	02-2022-6061
   청주관	청주관운영부	청주관운영부장	중앙감시실 근무자	043-261-1431
   고양레지던시	행정지원과	행정지원과장	관리팀장	031-962-6870
   창동레지던시	행정지원과	행정지원과장	중앙감시실 근무자	02-995-3720

6. ㅇ   영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
   - 촬영시간 : 24시간 촬영
   - 보관장소 및 보관기간

7. 구 분	보관 장소	보관기간
   서울관	통합방재실	90일
   과천관	중앙감시실	90일
   덕수궁관	중앙감시실	90일
   청주관	중앙감시실	90일
   고양레지던시	사무실 / 경비실	30일
   창동레지던시	중앙감시실	30일

8. - 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제함 (출력물의 경우 파쇄 또는 소각)
9. ㅇ   영상정보 확인 방법 및 장소
   - 확인방법 : 정보주체는 해당 민원의 소관 부서를 경유하여 개인영상정보 관리담당자에게 열람 등의 확인을 요구
   - 확인장소
   

10. 구 분	보관 장소	연락처
    서울관	통합방재실	02-3701-9725
    과천관	중앙감시실	02-2188-6119
    덕수궁관	중앙감시실	02-2022-6061
    청주관	중앙감시실	043-261-1431
    고양레지던시	사무실 / 경비실	031-962-6870
    창동레지던시	중앙감시실	02-995-3720

11. ㅇ   정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람ㆍ존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명ㆍ신체ㆍ재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
12. ㅇ   영상정보 보호를 위한 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장ㆍ전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위ㆍ변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

개인정보 보호수준 평가 결과

1. 국립현대미술관은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”을 받고 있습니다.
2. 국립현대미술관은 2024년도 개인정보 보호수준 평가결과 ‘S’ 등급을 획득하였습니다.

개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1. 이 개인정보처리방침은 2025. 09. 11. 부터 적용됩니다.
2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.